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售后服务不是“麻烦聚集点”

文章作者:admin 人气:发表时间:2019-03-09 16:27

 

    国家节能政策的扶持,促使新能源的迅速发展。太空能作为新能源,节能环保的特点,加之消费者对空气能的认知越来越深,太空能能热水器快速进入消费者生活,成为不可或缺的一部分。 
    然而在这品牌杂牌充斥的消费市场中,消费者的理性消费、维权意识越来越高。消费者在选购太空能能热水器时,不仅注重产品本身的质量,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。售后服务其实是很多企业被消费者称之为诟病的一个重要环节。而很多太空能能热水器企业却常常不以为然,认为产品卖出去就是赢家,售后就是一个麻烦聚集点,能免则免。    
    任何商品,在消费使用过程中,都会产生或多或少的问题,零部件的老化,使用中的不慎损伤,都将给使用者带来不便。社会市场是随着消费者的需求的变动而变动的,没有优质的售后服务市场终究会被消费者淘汰。因此,如何对待消费者的维修诉求,及时解决消费者购买产品后的后顾之忧,将衡量出一个企业对市场及消费者的责任心,也是一个企业能否在市场上站住脚跟的根本。 
 信息来源:www.wotech.com.cn  太空能华天成太空能 
此文关键词:太空能